Электронный киоск для оплаты с ЖК-дисплеем, светодиодным дисплеем, диспенсером билетов и системой управления очередью самообслуживания
Уведомление магазина:
Все автоматы самообслуживания для управления очередью и вызова в нашем магазине являются продуктами, изготовленными на заказ. Если вам необходимо узнать о конкретных требованиях к проекту, пожалуйста, оставьте свою контактную информацию. Наши дизайнеры быстро предоставят вам бесплатное эксклюзивное решение.
Почему стоит выбрать нас?
Варианты доставки:
Автомат самообслуживания для управления очередью
Автомат самообслуживания для управления очередью, также известный как диспенсер очереди или автомат по продаже билетов, представляет собой устройство, обычно встречающееся в различных местах общественного обслуживания, коммерческих помещениях и финансовых учреждениях. Он предназначен для эффективного управления и организации очередей клиентов, повышения эффективности обслуживания и улучшения качества обслуживания клиентов.
Основные функции
Выдача номера очереди: Когда клиент прибывает, он может получить номер очереди, управляя автоматом. Номер обычно содержит информацию, такую как категория услуги и порядок очереди.
Руководство по обслуживанию: Автомат может отображать или подсказывать клиентам информацию о том, к какому окну обслуживания или стойке следует обратиться, когда вызывается их номер.
Выбор категории обслуживания: Он поддерживает клиентов в выборе различных типов услуг, таких как депозит, снятие средств, консультация и т. д., в банках и различных типов бизнеса в залах обслуживания государственных учреждений.
Запрос информации: Некоторые современные автоматы самообслуживания для управления очередью также предоставляют функции запроса информации, позволяющие клиентам запрашивать соответствующие бизнес-процессы, необходимые материалы и т. д.
Сбор отзывов: После завершения обслуживания клиенты могут предоставить отзывы об обслуживании через автомат, что помогает улучшить качество обслуживания.
Принципы работы
Состав оборудования: Обычно состоит из сенсорного экрана, принтера, контроллера, экрана дисплея, динамика и других компонентов. Сенсорный экран используется для операций клиентов, принтер выдает билеты в очередь, контроллер координирует работу каждой части, а экран дисплея и динамик используются для отображения информации об очереди.
Программная система: Программная система управляет логикой очереди, включая генерацию номеров, поддержание порядка очереди и взаимодействие информацией с системой окна обслуживания. Когда окно обслуживания готово, система уведомляет следующего клиента по номеру.
Подключение связи: Он подключен к серверу backend или системе окна обслуживания для обеспечения обновления и передачи информации об очереди в режиме реального времени.
Преимущества
Улучшение порядка: Избегайте хаоса, вызванного скоплением людей, делая среду обслуживания более упорядоченной.
Уменьшение воспринимаемого времени ожидания: Предоставляя четкую информацию об очереди, клиенты могут понимать свой статус ожидания, уменьшая беспокойство по поводу ожидания.
Оптимизация ресурсов обслуживания: Система может разумно распределять ресурсы обслуживания в соответствии с потоком людей и типами бизнеса, повышая коэффициент использования окон обслуживания.
Улучшение качества обслуживания клиентов: Метод самообслуживания прост и удобен, и клиенты могут самостоятельно завершить процесс постановки в очередь, не слишком полагаясь на руководство персонала.
Обеспечение поддержки данных: Система управления очередью может собирать и анализировать данные, такие как поток клиентов и время ожидания, обеспечивая основу для управления бизнесом и принятия решений.
Спецификация
элемент | значение |
место происхождения | Китай |
название бренда | BEST |
Тип крепления | Напольный, Настенный |
Название продукта | Система управления очередью |
Жесткий диск | Твердотельный накопитель 128G |
Источник питания | Адаптер 12 В, источник питания 220 В |
Размер экрана | 17-дюймовый емкостный сенсорный экран |
Тип касания | 10-точечный емкостный сенсорный |
Процессор | Intel Core i3-2430M |
Память | Kingston DDR3 4G |
Размер | 17 дюймов/19 дюймов/21,5 дюйма и т. д. |
Особенность | Автоматическое обслуживание очереди |
Применение | Банк Больница Клиника Кинотеатр |
Материал | Холоднокатаная сталь |
Сертификация | ROHS CE FCC |
Разрешение | 1280*1024 |
Соотношение сторон экрана | 4:3 |
Угол обзора | 89/89/89/89(TYP.)(HV) |
Яркость экрана | ≥250cd/m2 |
Гарантийное обслуживание | 2 года |
FAQ:
В: Кто мы?
О: Мы находимся в Гуандуне, Китай, более десяти лет истории завода.
В: Как вы можете гарантировать качество продукции?
О: 2 года гарантии,Пожизненное обслуживание. качество нашей продукции соответствует стандартной системе ISO9000, также имеются сертификаты CE, FCC, RoHs. стабильная команда дизайнеров, 10-летний опыт работы команды контроля качества и строгая система контроля качества гарантируют качество продукции. принимаем инспекцию третьей стороной, высокую и низкую температуру.
В: Как долго я могу ожидать получения образца?
О: Время изготовления образца: 3 дня.
В: Почему вы должны покупать у нас, а не у других поставщиков?
О: Профессиональный завод листового металла и команда дизайнеров и инженеров. Профессиональная и богатая команда контроля качества. 48 часов теста на старение машины перед доставкой, команда контроля качества будет строго контролировать каждую процедуру и деталь! (например, внешний вид, цвет, конфигурация, сенсорная функция ...)
В: Вы производитель (фабрика)?
О: Да, мы. Также доступны услуги OEM/ODM.
В: Каков ваш MOQ?
О: Сначала можно предоставить один образец для оценки.
В: Какие способы оплаты принимает ваша компания?
О: Большинство способов принимаются здесь, таких как T/T, L/C, Western Union, кредитная карта, MoneyGram и т. д.